Условия гарантии на двигатели
- СРОК ГАРАНТИИ Гарантийный срок составляет 12 (двенадцать) календарных месяцев с даты отгрузки двигателя Покупателю либо 2 000 (две тысячи) моточасов наработки. Предельный срок гарантии наступает по первому из указанных событий.
- УСЛОВИЯ СОХРАНЕНИЯ ГАРАНТИИ
Гарантийные обязательства сохраняют силу исключительно при неукоснительном соблюдении следующих требований:
- Проведение планового технического обслуживания (ТО) строго в соответствии с регламентом завода-изготовителя.
- Интервал проведения ТО — каждые 500 ±25 моточасов.
- Выполнение ТО уполномоченными специалистами Сервисной службы ООО «МПС» либо сертифицированными партнерами (при условии письменного согласования).
- Использование согласованных с Сервисной службы ООО «МПС» расходных материалов и фильтрующих элементов DEUTZ.
- РЕГЛАМЕНТ ПЛАНОВОГО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ТО)
Наработка (моточасы) Состав обязательных работ 500 Замена моторного масла, масляного фильтра, топливного фильтра, воздушных фильтров. Проверка приводных ремней. 1000 Выполнение работ п. 500 + регулировка тепловых зазоров клапанов, замена охлаждающей жидкости (антифриза). 1500 Выполнение работ п. 500 + контроль давления масла, очистка маслоприемника и впускного коллектора (при необходимости). 2000 Выполнение работ п. 500 + замена ремня газораспределительного механизма (ГРМ) с натяжными роликами, комплексная финальная инспекция узлов. ⚠ Примечание: Все работы должны быть зафиксированы в сервисном акте с указанием даты, наработки, подписью ответственного лица и печатью сервисной организации. - ГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ И ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ
4.1. При обнаружении признаков неисправности (посторонний шум, падение мощности, повышение температуры, дымность) Покупатель обязан:
- Немедленно прекратить эксплуатацию двигателя во избежание усугубления дефекта.
- В течение 24 (двадцати четырех) часов уведомить Сервисную службу ООО «МПС» с предоставлением фото/видео материалов первичных признаков.
4.2. Порядок расследования:
- Демонтаж и разборка двигателя производятся исключительно в присутствии официального представителя ООО «МПС».
- Все процедуры вскрытия узлов обязательно сопровождаются фото- и видеофиксацией, а также составлением двустороннего Акта дефектовки.
- Самостоятельная разборка двигателя или вмешательство третьих лиц (без согласия ООО «МПС») является основанием для автоматического снятия с гарантии.
- ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
⛔ Важно: Гарантия аннулируется в полном объеме при выявлении следующих факторов (заключение сервисного центра):
- Качество топлива: использование некондиционного топлива, наличие воды, механических примесей или биологического заражения, повлекшее выход из строя ТНВД и форсунок.
- Воздушная система: абразивный (пылевой) износ цилиндропоршневой группы (ЦПГ), вызванный нарушением герметичности воздушного тракта, несвоевременной заменой или механическим повреждением воздушного фильтра.
- Термические перегрузки: эксплуатация двигателя с перегревом (нарушение работы системы охлаждения, низкий уровень ОЖ, неисправность термостата/вентилятора).
- Естественная эксплуатационная выработка: износ ремней, сальников, прокладок, фильтрующих элементов, сцепления и тормозных механизмов, относящихся к расходным материалам.
- Вмешательство в электронику: несанкционированное изменение прошивки (калибровок) электронного блока управления (ECU), чип-тюнинг, установка "обманок".
- Форс-мажор и внешние факторы: механические повреждения, полученные в результате аварии, пожара, затопления, а также умышленных действий третьих лиц.
- ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЯ УСЛОВИЙ
В случае нарушения Покупателем любого из пунктов раздела 2, 4 или 5 настоящего документа:
- Все работы по диагностике, эвакуации, разборке и ремонту производятся за счет Покупателя по действующему договору ООО «МПС».
- Претензии по качеству оборудования не принимаются к рассмотрению.
- РЕГЛАМЕНТ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Выполняйте работы на машине при рабочей температуре! каждые 500 каждые 1000 мин. 1x раз в год 1 Проверить, имеется ли соответствующее руководство по эксплуатации к машине ◯ ◯ 2 Заменить моторное масло ✕ ✕ 3 Замените фильтр моторного масла ✕ ✕ 4 Проверить вентиляционный клапан картера двигателя ◯ 5 Проверка функции свечей накаливания и калильной вставки ◯ 6 Без функции ◯ 7 Слить воду из топливного бака ◯ ◯ 8 Гибкие топливопроводы (полностью заменить) ◯ 9 Замена топливного фильтра ✕ ✕ 10 Фильтр грубой очистки топлива, фильтрующий элемент ◯ ✕ ✕ 11 Проверить впуск воздуха ◯ ◯ 12 Воздушный фильтр - заменить основной патрон и защитные патроны ✕ 13 Очистить охлаждающие ребра радиаторов наддувочного воздуха и гидравлического масла
При сильной запыленности сократить интервалы между чистками◯ ◯ 14 Проверить концентрацию антифриза в охлаждающей жидкости (AVIA, BASF, SHELL) ◯ 15 Замена охлаждающей жидкости ◯ 16 Замена насоса охлаждающей жидкости 17 Проверить клиновой зубчатый ремень (при необходимости подтянуть, при повреждениях заменить) ◯ 18 Проверить подвеску двигателя и крепления насоса ◯ ◯ 19 Проверка регулировки оборотов двигателя/регулировки предельной нагрузки ◯ ◯ 20 Проверить выпускную систему ◯ ◯ 21 Проверить зазор клапанов привода (при необходимости отрегулировать, при возникновении шума) 22 Проверить уровень электролита и кабельные соединения батареи ◯ 23 Проверить состояние шин и крепление гаек колес ◯ ◯ 24 Проверить крепление мостов и карданных валов ◯ ◯ ◯Контроль, техобслуживание✕Замена